Podríamos dar un curso completo, ya que es muy complejo y extenso, pero vamos a resumirlo y hacerlo práctico.🤏
Una conversación se puede hacer de muchas maneras, desde lo tradicional y hablar frente a frente hasta conversaciones escritas en mensajería instantánea, videollamadas, etc.📱
La calidad de una conversación se va a ver reflejada en la amabilidad, el respeto y la tolerancia que se demuestra hacia la otra persona.🤝 Poco va a importar la medida de las conversaciones que se hagan y los temas que se traten, mientras no se pierda esa positividad.💡
Tener una charla significa más tener la habilidad de escuchar que de hablar.👂
Los elementos claves que conforman una comunicación saludable son:
Contenido: Lo que decimos. Aunque sea el 7% de lo que prestamos atención, es importante.💬
Proceso: Como lo decimos. Se piensa que el 55% del proceso es mediante la comunicación no verbal, siendo el 38% el tono vocal.🕺
Momento: Cuando lo decimos. Influye mucho en como procesamos la información.⏰
El permiso: Por mucho lo más importante. ¿Estamos hablando entre nosotros o el uno al otro?👥
